bodk-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ চুক্তির প্রকৃতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bodk প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান ("bodk", "আমরা", "আমাদের") এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। bodk-এর ওয়েবসাইট bodk.cam পরিদর্শন করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেন।

১.২ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

bodk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

২.১ নিবন্ধনের শর্তাবলী

bodk-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং নির্ভুল হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• আপনার নিজের নামে ও তথ্যে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।
• আপনাকে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়ে গ্রহণ করতে হবে।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার bodk সংরক্ষণ করে। একই আইপি ঠিকানা, ডিভাইস বা পরিবারের একাধিক সদস্যের ক্ষেত্রে পৃথক যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে।

২.৩ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

bodk প্রয়োজনে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা যেকোনো সরকারি পরিচয়পত্র। প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে উত্তোলন অনুরোধ আটকে যেতে পারে বা অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।

৩.১ জমা পদ্ধতি ও সীমা

bodk-এ নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে টাকা জমা দেওয়া যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। bodk কোনো জমার উপর সার্ভিস চার্জ আরোপ করে না; তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

৩.২ উত্তোলন পদ্ধতি ও সময়

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০। সকল উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি জমার পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে ন্যূনতম ৳৫০০ জমা দিতে হবে। বোনাস প্রাপ্তির পর উত্তোলনের জন্য বোনাস সহ মোট পরিমাণের ১০ গুণ (১০x) ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

৪.২ ওয়েজারিং শর্তাবলী

ওয়েজারিং শর্ত পূরণে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো প্রযোজ্য:

• ওয়েজারিং গণনা হয় জমা + বোনাস × ১০ ভিত্তিতে।
• কিছু গেম ওয়েজারিং গণনায় আংশিক অবদান রাখতে পারে।
• নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• ওয়েজারিং চলাকালীন উত্তোলন করলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

bodk-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• ডায়মন্ড: সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তরে পদোন্নতি ক্রমাগত অংশগ্রহণ ও বিশ্বস্ততার উপর নির্ভর করে। ক্যাশব্যাক বোনাসেরও ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

৪.৪ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, সমন্বিত বেটিং বা অন্যান্য অসাধু পদ্ধতি ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৫.১ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম bodk প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• কারসাজি, জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা অ্যাক্সেস।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

৫.২ দায়িত্বশীল আচরণ

bodk ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে বেটিং করতে উৎসাহিত করে। কোনো ব্যবহারকারী যদি আসক্তির লক্ষণ দেখান, তাহলে আমরা সেলফ-এক্সক্লুশন বা জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা প্রদান করি। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৬.১ মালিকানা স্বত্ব

bodk ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে রয়েছে লোগো, ব্র্যান্ড নাম, গ্রাফিক্স, পাঠ্য, সফটওয়্যার, ডিজাইন এবং অন্যান্য উপকরণ — bodk বা তার লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি। এই বিষয়বস্তুগুলো কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য বৌদ্ধিক সম্পদ আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

৬.২ ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা

bodk-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি নিম্নলিখিত কাজগুলো করতে পারবেন না:

• ওয়েবসাইটের যেকোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা প্রকাশ।
• bodk-এর ব্র্যান্ড নাম বা লোগো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার।
• সফটওয়্যারের উৎস কোড পরিবর্তন বা বিপরীত প্রকৌশল।
• ওয়েবসাইটের কোনো অংশ ডাউনলোড করে অন্যত্র প্রকাশ।

৭.১ ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ

bodk ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে এবং তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করে। নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুমোদন করেন। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

৭.২ তথ্য ভাগাভাগি

bodk নিম্নলিখিত পরিস্থিতি ব্যতীত তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাগ করে না:

• আইনি বাধ্যবাধকতা বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• পরিষেবা প্রদানের জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে (গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়)।
• জালিয়াতি প্রতিরোধে যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীদের সাথে।

৮.১ পরিষেবা প্রদানে বিঘ্ন

bodk নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে:

• রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের জন্য নির্ধারিত বন্ধ।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত সমস্যা।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা মানবিক নিয়ন্ত্রণ বহির্ভূত ঘটনা।
• ইন্টারনেট সংযোগ বা নেটওয়ার্ক সমস্যা।

এই ধরনের বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য bodk দায়ী থাকবে না।

৮.২ বেটিং ফলাফল

bodk একটি নিরপেক্ষ প্ল্যাটফর্ম এবং গেমিং ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম প্রক্রিয়া দ্বারা নির্ধারিত হয়। বেটিং বা গেমিংয়ে ক্ষতির জন্য bodk কোনো দায় বহন করে না। সকল বেটিং এবং গেমিং কার্যক্রম ব্যবহারকারীর নিজস্ব ঝুঁকিতে পরিচালিত হয়।

৮.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সফটওয়্যার ত্রুটি, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য bodk দায়বদ্ধ নয়। যদি কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে অর্থ জমা বা প্রদান করা হয়, তাহলে bodk সেই লেনদেন বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৯.১ bodk কর্তৃক স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bodk অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• কারসাজি বা অনৈতিক বেটিং কার্যক্রম।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।

৯.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বকেয়া উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে, তবে ওয়েজারিং শর্তের সাথে সংযুক্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১০.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা ব্যবহারকারীর সমস্যা আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১০.২ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ যদি আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হয়, তাহলে তা মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।

১০.৩ বিচ্ছেদযোগ্যতা

এই শর্তাবলীর যদি কোনো বিধান আইনত অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে সেই বিধানটি শর্তাবলী থেকে বাদ দেওয়া হবে এবং অবশিষ্ট বিধানগুলো সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।

১১.১ বয়স যাচাইকরণ নীতি

bodk কঠোরভাবে ২১+ বয়স নীতি অনুসরণ করে। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করা একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও অর্থ বাজেয়াপ্তির সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

১১.২ দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

bodk দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা প্রয়োজনীয় সকল সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রদান করি, যার মধ্যে রয়েছে জমার সীমা নির্ধারণ, সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা এবং গেমিং সময় নিয়ন্ত্রণ। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।